Kotsur GEO · Anna Kotsur · geo.annakotsur.com
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Produkte und Dienstleistungen im Bereich GEO (Generative Engine Optimization) / KI-Sichtbarkeit, die zwischen Anna Kotsur (Marke: Kotsur GEO), Gartenstr. 18, 55576 Sprendlingen, Deutschland (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Website geo.annakotsur.com oder auf sonstigem Weg (z. B. per E-Mail, Telegram, im Rahmen eines Beratungsgesprächs) geschlossen werden.
(2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Schließt ein Unternehmer den Vertrag zu Zwecken ab, die überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, finden die besonderen verbraucherschützenden Vorschriften dieser AGB keine Anwendung. Das betrifft insbesondere das Widerrufsrecht (§ 9 dieser AGB), das gesetzlich nur Verbrauchern zusteht (§§ 312 ff., 355 ff. BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung im Einzelfall ausdrücklich in Textform zu.
(4) Die auf der Website beschriebene kostenlose 12-Punkte-Prüfung des Kunden-Landingpage ist ein unverbindliches Informationsangebot ohne Bezahlung und ohne Angabe einer E-Mail-Adresse. Für diese Prüfung kommt kein Vertrag im Sinne dieser AGB zustande; die Regelungen dieser AGB gelten für sie nicht.
Vertragspartnerin für sämtliche über geo.annakotsur.com angebotenen Leistungen ist Anna Kotsur, Einzelunternehmerin, Gartenstr. 18, 55576 Sprendlingen, Deutschland. Anna Kotsur ist Vertragspartnerin und Rechnungsstellerin für alle in § 4 beschriebenen Leistungen (vgl. Impressum). Weitere Angaben zur Diensteanbieterin finden Sie im Impressum.
Kontakt: E-Mail info@annakotsur.com, Telegram @anettiya. Ein telefonischer Kontakt wird nicht angeboten.
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot der Anbieterin dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
(2) Fix-Pack (39 €): Der Kunde bestellt das Fix-Pack über den auf der Website hinterlegten Zahlungsvorgang (Stripe oder Crypto Pay). Vor Abschluss der Bestellung werden die wesentlichen Merkmale der Leistung, der Gesamtpreis und die Zahlungsmodalitäten angezeigt. Mit dem Betätigen der Zahlungsschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab (Schaltfläche gemäß § 312j Abs. 3 BGB, „zahlungspflichtig bestellen" bzw. gleichwertig beschriftet). Der Vertrag kommt mit Bestätigung der erfolgreichen Zahlung zustande; die Vertragsbestätigung erhält der Kunde je nach der auf der Bestellseite gewählten Zustellung per E-Mail oder über den Auslieferungs-Bot @KotsurGeoBot.
(3) Website-Audit (290 €), SEO + GEO Start (ab 690 €), SEO + GEO Betreuung (ab 490 €/Monat): Für diese Leistungen erfolgt zunächst eine Bedarfsklärung (z. B. per E-Mail, Lead-Formular oder Gespräch). Die Anbieterin unterbreitet dem Kunden anschließend ein individuelles Angebot (Leistungsumfang, Preis, Zeitrahmen). Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde dieses Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt oder die vereinbarte Anzahlung leistet, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
(4) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von der Anbieterin nicht gesondert gespeichert und ist nach Vertragsschluss für den Kunden nicht über die Website abrufbar; Bestellbestätigung und Angebot werden dem Kunden per E-Mail bzw. Telegram zur Verfügung gestellt und sollten vom Kunden selbst gesichert werden.
Die Anbieterin erbringt je nach Bestellung folgende Leistungen:
Erstellung individuell auf die Website des Kunden zugeschnittener technischer Dateien: robots.txt, llms.txt, Schema.org-JSON-LD-Markup sowie Empfehlungen zu Meta-Tags. Auslieferung automatisiert nach Zahlungseingang, nach Wahl des Kunden auf der Bestellseite per E-Mail (Dateien als Anhang) oder über den Telegram-Bot @KotsurGeoBot. Diese Leistung ist eine werkvertragliche Leistung (§ 631 BGB): geschuldet ist ein konkretes Arbeitsergebnis (die Dateien), kein bestimmter Ranking- oder Zitierungserfolg in KI-Systemen.
Analyse der Website des Kunden daraufhin, was der Gewinnung von Aufträgen über die Google-Suche und über KI-Suchsysteme entgegensteht. Geschuldet sind (a) ein ausführlicher Bericht im PDF-Format, der die festgestellten Hindernisse mit Belegen darstellt und jeweils Lösungsvarianten benennt, sowie (b) ein Maßnahmenplan im Umfang von einer Seite, aus dem hervorgeht, welche Maßnahmen vorrangig umzusetzen sind, durch wen und auf welche Weise. Die Analyse führt Analyst Alexander im Auftrag der Anbieterin durch; Vertragspartnerin bleibt die Anbieterin (§ 2). Lieferzeit: innerhalb von 5 Arbeitstagen ab vollständiger Bereitstellung der zur Analyse nötigen Angaben durch den Kunden (siehe § 8). Beauftragt der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Audits einen SEO + GEO Start (§ 4.3 oder individuelles Angebot nach § 3 Abs. 3) oder die SEO + GEO Betreuung (§ 4.4), wird der für das Audit gezahlte Betrag auf die Vergütung des SEO + GEO Starts bzw. des ersten Monats der SEO + GEO Betreuung angerechnet. Werkvertragliche Leistung; geschuldet ist die Erstellung von Bericht und Maßnahmenplan, nicht ein bestimmtes Zitierungs- oder Ranking-Ergebnis.
Umsetzung technischer und inhaltlicher SEO- und GEO-Maßnahmen auf der Website des Kunden. Umfang, Dauer und Preis ergeben sich aus dem individuellen Angebot (§ 3 Abs. 3). Es handelt sich um eine Geschäftsbesorgung mit dienst- und werkvertraglichen Elementen: einzelne Arbeitsergebnisse (z. B. technische Anpassungen, Content-Bausteine) werden als Werk geschuldet; ein bestimmter Zitierungs- oder Ranking-Erfolg in KI-Systemen wird nicht geschuldet, da dieser auch von Algorithmen und Entscheidungen Dritter (der KI-Anbieter) abhängt, auf die die Anbieterin keinen Einfluss hat.
Fortlaufende Betreuung der KI-Sichtbarkeit des Kunden im Abonnement mit einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen in Textform gekündigt werden (Einzelheiten siehe § 12). Es handelt sich um einen Dienstvertrag (§ 611 BGB): geschuldet ist eine sorgfältige, fortlaufende Bemühensleistung, kein bestimmter Erfolg.
(1) Alle auf der Website genannten Preise sind Endpreise.
(2) Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und in Rechnungen nicht ausgewiesen. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE464147455.
(3) Für die individuell angebotenen Leistungen (Audit, SEO + GEO Start, SEO + GEO Betreuung) gilt der im jeweiligen Angebot genannte Preis.
(1) Als Zahlungswege stehen je nach Leistung zur Verfügung: Stripe (Kartenzahlung), SEPA-Überweisung, PayPal sowie Kryptowährung (USDT) über Crypto Pay (Telegram). Welche Zahlungswege für die jeweilige Leistung angeboten werden, ergibt sich aus dem Bestellvorgang bzw. dem individuellen Angebot.
(2) Beim Fix-Pack ist der Preis vollständig im Voraus bei Bestellung fällig; die Auslieferung erfolgt automatisiert nach Zahlungseingang.
(3) Beim Audit ist der Preis bei Beauftragung fällig, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wird.
(4) Bei „SEO + GEO Start" ist der Preis vollständig bei Beauftragung fällig, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wird.
(5) Bei der SEO + GEO Betreuung wird die monatliche Vergütung jeweils im Voraus für den Folgemonat fällig, in der Regel per SEPA-Mandat oder wiederkehrender Kartenzahlung über Stripe.
(6) Zahlungen in USDT sind für alle Leistungen möglich. Der Rechnungsbetrag lautet stets auf Euro; der in USDT zu zahlende Betrag wird nach dem Kurs am Tag der Zahlung ermittelt. Das Kursrisiko sowie Netzwerk- und Transaktionsgebühren trägt der Zahlende.
(1) Das Fix-Pack wird nach Zahlungseingang automatisiert per E-Mail oder über den Telegram-Bot @KotsurGeoBot bereitgestellt, je nach der auf der Bestellseite gewählten Zustellung. Hat der Kunde der vorzeitigen Ausführung nach § 356 Abs. 6 BGB nicht zugestimmt, erfolgt die Bereitstellung nach Ablauf der Widerrufsfrist.
(2) Der Audit-Bericht und der Maßnahmenplan werden innerhalb von 5 Arbeitstagen nach vollständiger Bereitstellung der für die Analyse erforderlichen Angaben durch den Kunden (siehe § 8) geliefert.
(3) Für den „SEO + GEO Start" gilt der im Angebot vereinbarte Zeitraum als Zielfrist, beginnend ab vollständiger Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden gemäß § 8.
(4) Verzögert sich die Leistungserbringung, weil der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nach § 8 nicht rechtzeitig nachkommt, verlängern sich die vereinbarten Fristen entsprechend.
(1) Für die Erbringung der Leistungen benötigt die Anbieterin je nach Umfang der Beauftragung unter anderem: Zugriff auf die Google Search Console und/oder Bing Webmaster Tools des Kunden, Zugriff auf das Content-Management-System bzw. den Hosting-Zugang der Website des Kunden, sowie sonstige für die Analyse und Umsetzung erforderliche Informationen und Freigaben.
(2) Der Kunde stellt diese Zugänge und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Ohne die genannten Zugänge kann die Anbieterin die vereinbarte Leistung ganz oder teilweise nicht erbringen.
(3) Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach, ist die Anbieterin berechtigt, die Leistungserbringung bis zur Nachholung der Mitwirkung auszusetzen. Vereinbarte Fristen und Termine verschieben sich entsprechend (§ 7 Abs. 5). Etwaige dadurch entstehende Mehraufwände können dem Kunden nach vorheriger Ankündigung in Rechnung gestellt werden.
Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei den über geo.annakotsur.com geschlossenen Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich der Voraussetzungen, unter denen das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten und bei bereits vollständig erbrachten Dienstleistungen vorzeitig erlöschen kann, sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der gesonderten Seite Widerrufsbelehrung.
Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 1 Abs. 2 dieser AGB).
(1) Beim Fix-Pack und beim Website-Audit handelt es sich um werkvertragliche Leistungen. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte der §§ 633 ff. BGB (u. a. Nacherfüllung).
(2) Bei „SEO + GEO Start" und SEO + GEO Betreuung wird kein bestimmter Ranking- oder Zitierungserfolg in KI-Systemen geschuldet, da dieser auch von Faktoren außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin abhängt, insbesondere von Algorithmen und redaktionellen Entscheidungen der jeweiligen KI-Anbieter (z. B. ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot). Geschuldet ist eine sorgfältige Leistungserbringung nach dem aktuellen Stand der GEO-Praxis. Für konkrete, im Angebot vereinbarte Einzelergebnisse (z. B. Umsetzung bestimmter technischer Maßnahmen) gelten ergänzend die gesetzlichen Mängelrechte, soweit diese Ergebnisse werkvertraglichen Charakter haben.
(4) Unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht räumt die Anbieterin allen Kundinnen und Kunden freiwillig ein vertragliches Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen ein, sofern die vereinbarte Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Für Verbraucher besteht daneben unberührt das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 9 dieser AGB und der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Anbieterin unbeschränkt, auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Anbieterin auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung dafür, dass ein bestimmtes KI-System (z. B. ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot) den Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt zitiert, empfiehlt oder rankt, da dies von Algorithmen und Entscheidungen Dritter abhängt, auf die die Anbieterin keinen Einfluss hat.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.
(1) Die SEO + GEO Betreuung wird als Abonnement mit einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten ab Vertragsbeginn abgeschlossen.
(2) Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Kunde die SEO + GEO Betreuung jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.
(3) Die Kündigung bedarf der Textform (§ 126b BGB), z. B. per E-Mail an info@annakotsur.com oder über den vereinbarten Telegram-Kontakt.
(4) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin (Sprendlingen). Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Die Anbieterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.