Widerrufsbelehrung

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gemäß §§ 355, 356 BGB

Inhalt

Widerrufsrecht
Folgen des Widerrufs
Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten (GEO-Fix-Paket)
Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen
Muster-Widerrufsformular

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit Anna Kotsur (Kotsur GEO) geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Anna Kotsur (Kotsur GEO)
Gartenstr. 18
55576 Sprendlingen
Deutschland
E-Mail: info@annakotsur.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten - also beim GEO-Fix-Paket - haben Sie im Fall des Widerrufs keinen Wertersatz zu leisten (§ 357a Abs. 3 BGB).

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (GEO-Fix-Paket)

Bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten - das betrifft insbesondere das GEO-Fix-Paket (€39), das automatisiert über den Telegram-Bot @KotsurGeoBot ausgeliefert wird -, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB unter folgenden Voraussetzungen:

wir haben mit der Vertragserfüllung begonnen,
Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
Sie haben Ihre Kenntnis davon bestätigt, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und
wir haben Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

Liegt auch nur eine dieser Voraussetzungen nicht in nachweisbarer Form vor, bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen - auch dann, wenn die Dateien bereits automatisiert ausgeliefert wurden.

4. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Bei Verträgen über Dienstleistungen - das betrifft den Audit der AI-Sichtbarkeit, AI-Sichtbarkeit „schlüsselfertig", AI-Marktführerschaft und die GEO-Betreuung - erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und

mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, und
Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Wird die Dienstleistung nur teilweise erbracht, bevor Sie den Widerruf erklären, bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen; Sie schulden in diesem Fall Wertersatz für den bereits erbrachten Teil (siehe oben, Ziffer 2).

Liegt keine solche ausdrückliche und dokumentierte Zustimmung vor, besteht Ihr Widerrufsrecht in vollem Umfang fort, auch wenn mit der Leistungserbringung bereits begonnen wurde.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Anna Kotsur (Kotsur GEO)
Gartenstr. 18
55576 Sprendlingen
Deutschland
E-Mail: info@annakotsur.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis für Anna - was in der Zahlungsstrecke noch nachgezogen werden muss:

Diese Widerrufsbelehrung beschreibt die Rechtslage korrekt - aber Ziffer 3 und Ziffer 4 wirken erst, wenn die dort verlangte ausdrückliche Zustimmung tatsächlich eingeholt und nachweisbar gespeichert wird. Aktuell gibt es dafür noch keine Umsetzung. Ohne sie bleibt das 14-tägige Widerrufsrecht bei jedem Verkauf in voller Länge bestehen, auch nach automatischer Auslieferung des Fix-Pakets oder nach Abschluss eines Audits.

Für das GEO-Fix-Paket (Checkout / Stripe / Crypto Pay):

Vor der Zahlungsschaltfläche eine separate, nicht vorangehakte Checkbox mit Text sinngemäß: „Ich verlange ausdrücklich, dass mit der Ausführung des Vertrags (Erstellung und Bereitstellung der Dateien) vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere, sobald die Dateien bereitgestellt wurden."
Der Zustand dieser Checkbox muss mit Zeitstempel, Bestell-ID und Kundendaten dauerhaft gespeichert werden (z. B. in der Bestelldatenbank oder als Vermerk in der Zahlungsbestätigung), nicht nur als Bestandteil des Checkout-Formulars.

Für den Telegram-Bot @KotsurGeoBot (Auslieferung):

Vor der eigentlichen Auslieferung der Dateien muss der Bot denselben Zustimmungstext anzeigen und eine aktive Bestätigung verlangen (z. B. Button „Ja, ich stimme zu und verliere mein Widerrufsrecht"), nicht die Zahlung allein als Zustimmung werten.
Telegram-User-ID, Zeitstempel und Button-Klick müssen im Bot-Log dauerhaft gespeichert werden.

Für Audit, „schlüsselfertig", „AI-Marktführerschaft" und GEO-Betreuung (individuelles Angebot):

Im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung per E-Mail muss ein entsprechender Absatz stehen, den der Kunde aktiv bestätigt (z. B. durch Antwort-E-Mail „Ich stimme zu" oder eine Checkbox im Bestellformular), sinngemäß: „Ich verlange ausdrücklich, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich mein Widerrufsrecht verliere, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde."
Diese Bestätigung muss ebenfalls dauerhaft (Textform, § 126b BGB) archiviert werden, z. B. als E-Mail im Postfach oder als Vermerk im Projektordner.

Solange diese Checkboxen und Speicherungen fehlen, sollte intern davon ausgegangen werden, dass das gesetzliche Widerrufsrecht bei jedem Kauf ungekürzt 14 Tage lang besteht - unabhängig davon, ob und wie schnell geliefert wurde.

Stand: 16. August 2026